Le Fujifilm X-Pro1 à 1799 euros ?

Paul    Actualités, Informations     Tarif, X-PRO1

Il s’agit là probablement du tarif final du Fujifilm X-Pro1 pour la France ainsi que pour l’Europe d’après un magasin Belge qui vient d’enregistrer les références de vente du boitier.

En plus des 1799 euros pour le boitier nu, apparemment il n’y aurait pas de kit ? Il faudra débourser 699 euros pour le 35mm f/1.4 sans parler des autres accessoires et optiques.

On espérait tous un tarif légèrement inférieur, mais si l’on compare ce tarif, soit, 2500 euros pour le X-Pro1 et son 35mm f/1.4 cela ne le place pas plus cher que d’autres boitiers concurrents avec une optique équivalente au moment de leurs sorties et je ne parle pas là de la pastille rouge !

Je tiens à remercier les membres du forum qui m’ont fait passer l’information.

Prise en charge du Bloc Optique du X100 par FujiFilm

Paul    Informations     Bloc Optique, Diaphragme, SAV, X100

L’information vient de tomber à l’instant sur le forum via notre Ambassadeur Fujifilm, Vincent.

FujiFilm vient d’annoncer officiellement la prise en charge du remplacement du bloc optique et ce, même après l’expiration de la garantie constructeur de quoi dormir sur vos deux oreilles et utiliser sans inquiétudes votre X100 et surtout, ne pas forcément souscrire à des extensions de garanties exorbitantes.

Pour ceux qui n’auraient pas tout suivi, le X100 peut souffrir d’un problème de diaphragme conduisant obligatoirement au remplacement du bloc optique, voir comment le déceler ce soucis.

FujiFilm vient d’ailleurs de spécifier qu’il s’agit bien d’un problème de statisme lié au degré d’hygrométrie propre aux régions géographiques.

Quoi qu’il en soit, nous sommes maintenant fixé sur ce point très important et… vive le FUJIFILM X100 !

Problème de surexposition du FUJIFILM X100

Paul    Informations     Bloc Optique, Obturateur, Surexposition, X100

Comme vous le savez tous et notamment les lecteurs/acteurs du forum, le FUJIFILM X100 peut souffrir d’un problème de surexposition involontaire. (voir le sujet sur le forum).

Actuellement un Ambassadeur Fujifilm est présent pour une durée d’un mois sur le forum pour répondre à toutes vos questions sur le boitier et il m’a proposé de mettre en place conjointement un fiche explicative sur comment déceler ce problème de surexposition.

Voici donc cette fiche disponible dès-à-présent pour vérifier si votre boitier ne souffre pas de cette surexposition involontaire due aux lamelles de l’obturateur et demandant un changement du bloc optique.

http://www.fuji-x.com/surexposition-fujifilm-x100/

FUJIFILM USA, son SAV et le X100

Paul    Informations     SAV, USA, X100

Exceptionnellement, je cède aujourd’hui avec grand plaisir dans cet article ma place à une autre personne pour relater son histoire ou plutôt son aventure. Cette aventure, c’est celle d’Alexandre Roschewitz et de son FUJIFILM X100 américain souffrant du syndrome de l’ouverture du diaphragme et de son « opération » outre-atlantique pour revenir en parfaite santé optique.

Réparation du Fuji X100
J’ai été, comme un certain nombre d’acheteurs de Fuji X100, touché par le problème d’ouverture de diaphragme.

Le syndrome de la pupille dilatée.
Je suis souvent en priorité ouverture, je laisse donc le choix au X100 de fixer comme bon lui semble la vitesse pour avoir une exposition correcte. Dans le (récent) passé, il avait tendance a plutôt bien se débrouiller. Et là, bizarrement, j’ai une violente surexposition. Mais pas tout le temps. Et la je tombe sur le fil du forum Fuji X100, qui expose que le diaphragme se ferme mal à partir d’une certaine ouverture (f/4, f/5.6). Je regarde donc attentivement mon diaphragme. Effectivement, même à f/16, il reste pas mal ouvert (et fait plus de bruit que d’habitude). Je fais quelque tests théoriques en prenant en photo mon plafond, et ça se confirme. L’exposition est théoriquement bonne, mais dès que je suis à f/4, je surexpose. Et cela va en empirant avec les stops. Je précise que j’avais fait un peu plus de 4000 déclenchements en 4 mois. Et les premiers symptômes ont du arriver après 3000 déclenchements.

Malheur ! Je dois contacter le SAV ! Aux USA !
Oui, parce qu’en fait un ami m’a revendu son X100 qu’il avait acheté aux USA (entre temps il en avait déniché un en France). Donc bon, faut bien se résoudre à y faire appel, je ne vais pas faire toutes mes photos à f/2. Contact du magasin aux USA, cordial. Il connait le soucis, il peut s’occuper de l’envoyer au SAV Fuji qui est dans le New-Jersey (à Edison), mais autant que je les contacte directement. Soit, allons-y. Appel au SAV. Très courtois, ils reconnaissent le problème (contrairement à la France visiblement !) et me propose de l’envoyer. La réparation serait rapide (encore une fois, contrairement à la France !). Donc, envoi par La Poste avec assurance et tout ce qu’il faut (penser à la facture pro forma pour les douanes ! Ils en ont à La Poste). Coût : 30€, ça va.

La réparation.
7 jours plus tard, il arrive en bon état chez Fuji (le 20 octobre). Le 31 octobre, Steve Skolsky me contacte par mail en me disant que la réparation a été effectuée (remplacement du bloc optique, qui doit couter dans les 500-600€). Pas mal Steve, t’es allé vite. Il me demande juste 25$ pour le renvoi en France (c’est gratuit aux USA sinon). Je préfère passer par téléphone pour lui filer mon numéro de CB, je lui réponds donc, il me donne son numéro de téléphone et la référence et finalement le 2 novembre je l’appelle. Il est très sympa, me dit que c’est ok, qu’il va mettre les papiers nécessaires pour la douane sur la colis et tout. Vraiment cool. S’il avait pu me payer un café il l’aurait fait.

Le retour du roi.
Finalement, mon paquet ne partira que le 9 car ils envoient à l’étranger qu’une fois par semaine (et j’avais raté de peu le créneau). Mon X100 arrive le 15 novembre, 1 mois exactement après son envoi (sans taxe de douane a payer visiblement, ouf !). Fraichement réparé, nettoyé, avec une épaisse lingette microfibre offerte et la batterie chargée. Toujours sympa.

Merci Steve et le SAV US.
J’avais déjà entendu parler de la supériorité du SAV aux USA, et cela semble avoir été effectivement le cas pour moi. Faut dire qu’ils ont peur des class actions ! Maintenant, j’espère que tout se passera bien dans le futur. Et j’espère que ce billet pourra informer certains d’entre vous ! Bon courage pour ceux qui rament avec le SAV français. Donnez des nouvelles.

Changement de serveur

Paul    Informations     Serveur, Technique

Comme vous avez pu le constater depuis quelques semaines, le site était très régulièrement inaccessible et de plus en plus lent. La raison de ces problèmes, comme vous pouvez vous en doutez, était due à un serveur dédié plus suffisamment performant pour supporter la charge des visiteurs.

Par conséquent hier, fuji-x a migré vers un nouveau serveur dédié bien plus puissant et fort de son processeur xeon quadruple cœur et de ses nombreux gigas de ram, le site ne devrait plus souffrir de lenteur et être continuellement accessible et ce, je l’espère pour un bon bout de temps.

Qui dit gros serveur, dis gros sous, mais c’est un principe ; il n’y aura pas d’emplacements publicitaires supplémentaires sur le site pour compenser car j’avais pris la décision il y a déjà quelques semaines de ne laisser qu’un seul de ces emplacements (en haut du site) pour que fuji-x ne se transforme en arbre de Noël avant l’heure. Du moins c’est mon souhait et je vais tout faire pour m’y tenir à moins que je sois véritablement dans l’obligation de le faire.

Quoi qu’il en soit, je vous souhaite de nombreuses et agréables visites sur fuji-x.com et surtout, n’hésitez pas à participer au forum ainsi qu’à commenter les articles.